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¿Qué pasa con konica minolta?

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Angel Monserrat
(@angelmonserrat)
Respuestas: 4
Miembro Activo
Iniciador del debate
 

Hola, tengo un equipo de producción de KM, concretamente el 3070. Desde hace varios meses el tóner que me suministran en el contrato de mantenimiento es un sucedáneo, no original, rellenan los botes vacíos con unos "polvitos mágicos". De un par de meses a esta parte ésto ha hecho mella en la máquina, cuando no se estropea un tambor, lo hace un revelador, varias veces se ha desparramado el tóner en el interior de la máquina y el técnico ha tenido que aspirarlo todo. El problema aun más grave que todo esto es que, según la empresa que se ocupa mantenimiento, tampoco hay piezas de recambio, hoy se ha estropeado un revelador negro y estoy parado hasta que les llegue uno, sin fecha . Una auténtica Odisea. Quisiera saber si alguien que tenga KONICA minolta está en la misma situación que yo, y si tiene noticias esperanzadoras (o no, al menos alguna noticia)

Visto lo visto estoy pensando en adquirir otra máquina,pero lo cierto es que llevo toda la vida con KONICA y ando perdidisimo. Agradecería recomendaciones. 

 

Gracias


 
Respondido : 18/05/2022 5:24 pm
Juan Blanco
(@admin)
Respuestas: 560
Miembro Ilústre
 

Hola Angel,

Salieron ardiendo las fabricas de tóner de Japón. El tema de las piezas viene por los problemas de materias primas... pero si, es todo una odisea.

Nosotros tenemos una 14000 y 7100, y si, también hay algún problema que otro...

Suerte!


 
Respondido : 24/05/2022 10:57 pm
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